今回は、「今現在コスモウォーターを使っていて解約したい」というあなたに読んで欲しい記事になります。
なのでもし、
- コスモウォーターに不満がある
- コスモウォーターは解約したいがウォーターサーバー自体は便利なので使いたい
- 解約金をなんとか0円にしたい
- やっぱり天然水がいい
というあなたには絶対にお役に立つと思いますのでぜひ参考にしてみてください。
目次
解約する以外にもコスモウォーターの利用停止するという手もある！
これからコスモウォーターの解約に関して進めていきますが、その前に「コスモウォーターの利用を停止する」という方法もありますので、まず先に触れておきたいと思います。
- 今コスモウォーターを使っているが少し不満がある
- 不満はあるがまだ解約までは考えていない
という場合には、コスモウォーターの利用を一時停止するという手もあります。
ただし利用を停止する場合は、次回の天然水ボトルの配送予定日の「7日前」までに連絡をする必要があります。
また2ヶ月以上連続で停止する場合は、「休止手数料」としてサーバー1台につき月額800円の費用がかかってしまいますので注意が必要です。
あともう一つ注意点があるのですが、停止の連絡を何もしないまま配達されてきた天然水ボトルの受け取りを拒否してしまうと、1セットあたり1,000円の事務手数料が余計にかかってしまいますので、利用を停止する場合は必ず事前に連絡をしておく必要があります。
それではここからは、コスモウォーターの解約条件や解約金について進めていきたいと思います。
コスモウォーターの解約条件や解約金
コスモウォーターの解約条件に関しては、サーバーが2種類ありますが一律で契約年数は2年となっています。
2年以内の解約に関しては全て解約金が発生するという訳です。
なおコスモウォーターの解約金に関しては、「サーバー引取手数料」と「サーバー交換手数料」という2種類の費用がかかりますが、併せて解約金という認識でOKです。
なのでまとめると、
規定利用期間満了前に解約もしくは交換を希望される場合、 下記の費用をお支払いいただきます。
smartプラス、スタイルセレクトサーバー 規定利用期間 2年 サーバー引取手数料 9,000円（税込9,720円） サーバー交換手数料 5,000円（税込5,400円）
- サーバー引取手数料解約の場合のほか、ウォーターサーバーの機種を変更（別の商品名のウォーターサーバーに交換、および専用ベースを回収）する場合等にかかる費用
- サーバー交換手数料同じ機種のウォーターサーバーへの交換を希望される場合にかかる費用
ということになります。
では次に、コスモウォーターの解約手続きの手順と解約する際の注意点についても触れておきます。
コスモウォーターの解約手続きの手順と注意点！
それでは実際にコスモウォーターの解約手続きの手順について見ていきたいと思います
- 電話（フリーダイヤル）で連絡をする（0120-1132-99）
- オペレーターに解約の意思を伝える
- サーバーの返却希望日を伝える
- ボトル内の天然水を使い切る
- サーバータンク内の水抜きをする
- サーバーを回収してもらう
以上の手順で、解約手続き及びサーバーの返却をするような形になります。
解約手続きに関しては、全て電話でのやり取りになり、サーバーを返却する日程に関してはこちらで指定することができます。
なので、現在使っている天然水ボトルの残量などを逆算して返却日を設定しておくといいと思います。
その際は、天然水ボトルの次の定期配送などの日程が近い場合は、合わせて停止しておきましょう。
では実際に解約する際の注意点がいくつかありますので触れておきたいと思います。
- 2年以内の解約に関しては解約金がかかってしまう
- 解約の申し出に関しては電話のみの対応になっている
- 電話の受付時間が24時間対応していない（9:00～18:00/土日祝も受付）
- 天然水ボトルの定期配達は解約手続きした時点でストップしますが、念のため定期配送の方も停めておく
- サーバータンク内の水抜きをしておく
- サーバーの回収日当日は玄関先までサーバーを移動させておく
ここまでで、コスモウォーターの解約条件や解約金、解約手続きの手順などについては分かっていただけたかと思います。
で実際にコスモウォーターを2年以内で解約してしまうと、解約金が14,000円（税別）もかかってしまいますが、実はその解約金を「タダ（0円）」にするお得な方法がありますのでご紹介しておきます。
コスモウォーターの解約金を「タダ（0円）」にする裏技！！
それでは最後に、「コスモウォーターを解約したい」というあなたに解約金の14,000円をタダにする方法についてご紹介していきます。
- コスモウォーターに不満がある
- でもウォーターサーバーは引き続き使いたい
- 天然水が気に入っている
というあなたにはぴったりな方法ですので参考にしてみてください。
では解約金をタダ（0円）にする方法なんですが、今現在使っているコスモウォーターからプレミアムウォーターに切り替えることで、コスモウォーターの解約金をタダ（0円）にすることができます。
プレミアムウォーターの「乗り換えキャッシュバックプレゼント」と言う乗り換えキャンペーンを利用すると、最大で16,000円のキャッシュバックを受け取ることができますので解約金がタダ（0円）になるわけです。
ちなみにですが、プレミアムウォーター以外の天然水サーバー各社が実施している「乗り換えキャンペーン」についても触れておきたいと思いますので比較してみて下さい。
【他社の天然水サーバーの乗り換えキャッシュバックキャンペーンの比較】
| メーカー | キャッシュバック金額 |
| プレミアムウォーター | 16,000円 |
| フレシャス | 15,000円 |
| うるのん | キャンペーンなし |
| ネイフィールウォーター | 13,500円分の天然水をプレゼント |
| ワンウェイウォーター | キャンペーンなし |
| 信濃湧水 | キャンペーンなし |
| オーケンウォーター | キャンペーンなし |
| アクアセレクト | キャンペーンなし |
| クリクラミオ | キャンペーンなし |
| 富士の湧水 | キャンペーンなし |
| 富士桜長命水 | キャンペーンなし |
| ふじざくら命水 | キャンペーンなし |
こうして比較してみると、やはりプレミアムウォーターの「乗り換えキャッシュバックプレゼント」の金額は一番大きいのでおすすめです。
それにプレミアムウォーターは、コスモウォーターと同じ天然水サーバーですので、今まで通り同じように天然水を飲むことができます。
それにプレミアムウォーターなら、4種類のサーバーから選ぶことができますので、必ず気に入ったサーバーが見つかると思います。
ちなみに私のおすすめは、
- amadanaスタンドサーバー
- PREMIUM3年パック
このサーバーと料金プランの組み合わせが最強で絶対におすすめです。
まずamadanaスタンドサーバーについてですが、このamadanaスタンドサーバーの特徴は、
- 冷温水チャイルドロックボタン搭載
- 幅26.5cmのスリムタイプ
- シックでスマートなデザインの3タイプ
- 月額のサーバーレンタル料金「0円」機種
というポイントが主な特徴になります。
やはり一番はうれしいのが、
- 月額のサーバー機器レンタル料金が「0円」
- デザインがシックで部屋に置いてもオシャレ
なのがいいですね。
なので、「デザインもオシャレで、コストパフォーマンスもいい」機種が欲しいあなたには、amadanaスタンドサーバーがかなりおすすめのサーバーです。
次に料金プランについてですが、この料金プランなら、天然水ボトル一本あたりの金額が、コスモウォーターよりも「60円」も安くなりますのでめちゃくちゃお得です。
更に言うと、
- 5歳以下の子供がいる
- 妊娠している
というあなたは、「PREMIUM Baby Club」という料金プランに加入すると、天然水ボトルの料金がさらに格安になります。
PREMIUM Baby Clubプランの場合、天然水ボトル一本あたり「1,520円」ですので、コスモウォーターの天然水ボトル（1,900円）よりも「380円」も激安になります。
では、実際にプレミアムウォーターの乗り換えキャッシュバックプレゼントを利用する手順ですが、
- プレミアムウォーターを申し込みする
- 申し込みの際に必ず乗り換えキャッシュバックプレゼントを希望することを伝える
- コスモウォーターの解約手続きをする
- 乗り換えキャッシュバックプレゼントの所定の手続きを済ませる
- キャッシュバックを受け取る
以上の要領で進めていくと大丈夫ですので、ぜひあなたもプレミアムウォーターを乗り換えキャッシュバックプレゼントで使ってみて下さい。
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